Пресс-релиз

Миллион пользователей ВТБ Онлайн установили самоограничения для защиты от мошенников

Миллион пользователей ВТБ Онлайн установили самоограничения для защиты от мошенников
Подписка на рассылку

Миллион пользователей ВТБ Онлайн установили самоограничения для защиты от мошенников

  • 3533
  • 3 мин.
Миллион пользователей ВТБ Онлайн установили самоограничения для защиты от мошенников

Миллион клиентов ВТБ ежемесячно используют самоограничения на операции в онлайн-банке. На сегодняшний день банк предлагает установить лимиты на операции в ВТБ Онлайн, а также возможность скрыть баланс и остатки по счетам на главном экране приложения. Сервисом ограничения онлайн-кредитования, по оценке банка, воспользуются еще сотни тысяч клиентов.

ВТБ запустил масштабный проект по защите клиентов от мошенников в дистанционных каналах в начале этого года. На первом этапе пользователям ВТБ Онлайн доступны лимиты на операции внутри приложения, в том числе – денежные переводы, а также возможность скрыть информацию об остатках по счетам, вкладам и кредитам на главной странице для минимизации доступа к ним со стороны третьих лиц. 

Учитывая решение ЦБ предоставить банкам возможность самостоятельно устанавливать запрет на онлайн-операции либо ограничивать их параметры, ВТБ продолжит развитие своего проекта, в том числе – в рамках ограничений на дистанционное кредитование. Новая технология позволит избежать оформления займов под влиянием мошенников и будет разработана на основе скоринга профиля клиента и системы противодействия мошенничеству. Подключить ее в ВТБ Онлайн можно будет самостоятельно.

Если у клиента уже имеется кредит или нет необходимости его оформлять в будущем, он сможет поставить отметку в цифровом канале об ограничении в получении кредитных средств онлайн. В дальнейшем, на ранней стадии оформления кредита, это позволит определить – подает ли заявку клиент по собственной воле или под влиянием мошеннической схемы. Когда клиенту понадобятся кредитные средства, ему нужно будет дополнительно подтвердить этот факт банку. Технология позволит существенно сократить потенциальный ущерб от действий злоумышленников, по оценке банка воспользоваться ей захотят сотни тысяч пользователей ВТБ Онлайн.

«ВТБ активно участвует в разработке новых методов защиты средств клиентов на банковском рынке. Мы активно взаимодействуем с регулятором и рады, что наше предложение о развитии практики самоограничений было поддержано Банком России. Уже сегодня подобные инструменты доступны нашим клиентам, и ежемесячно их применяет миллион пользователей ВТБ Онлайн. Мы хотим идти дальше и запустить самоограничения по дистанционному кредитованию. Проблема с «мошенническими» кредитами в этом году особенно актуальна – к сожалению, это одна из самых распространенных схем злоумышленников, которая не только лишает клиента своих средств, но и оставляет его с долгами перед банком. Мы считаем, что нужно бороться с первопричиной таких социальных проблем, для чего готовы применять все свои технологии и экспертизу, чтобы в моменте понимать – берет ли клиент кредит самостоятельно или под влиянием третьих лиц, и при необходимости – предостеречь его от негативных финансовых последствий», – комментирует старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов. 

За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить  хищение средств со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

ВТБ ВТБ

Группа ВТБ — российская финансовая группа. Основным акционером группы ВТБ является государство в лице Росимущества. Банк ВТБ (ПАО) — российский универсальный коммерческий банк c государственным участ...

Цитаты

Все

ВТБ: в Прикамье семейная ипотека почти вдвое популярнее ипотеки с господдержкой

СТРЕЛЬНИКОВ Владимир
СТРЕЛЬНИКОВ Владимир

Ранее основной спрос заемщиков по госпрограммам приходился на «льготную ипотеку для всех», сейчас он явно перераспределился в сторону семейной программы. Основная причина – в смягчении ее условий, которое было произведено в начале года: напомню, теперь получить средства по льготной ставке могут все семьи с двумя несовершеннолетними детьми. Тренд на рост интереса к обновленной семейной ипотеке заметен по всей стране, но в Прикамье он проявляется особенно ярко: в первом полугодии у нас объемы продаж льготных кредитов для семей превысили показатели ипотеки на новостройки почти вдвое

ВТБ: автокредитование в июне установило новые рекорды

СТРЕЛЬНИКОВ Владимир
СТРЕЛЬНИКОВ Владимир

Несмотря на старт сезона летних отпусков, в июне рынку автокредитования удалось установить исторический рекорд продаж. Причем в нашем регионе темп прироста автокредитования оказался существеннее среднероссийского

ВТБ: около двух тысяч ипотечных заёмщиков Прикамья оформили налоговый вычет онлайн

СТРЕЛЬНИКОВ Владимир
СТРЕЛЬНИКОВ Владимир

Прикамье вошло в число топ-5 регионов Приволжского округа, где сервис по оформлению налогового вычета наиболее востребован. При этом мы видим потенциал роста популярности услуги. Уверен, что легкая процедура и возможность получить возврат налогов в ранние сроки будут привлекать новых пользователей. По нашим оценкам, количество поданных заявлений в 2023 году вырастет втрое по сравнению с прошлым годом

ВТБ: выдачи автокредитов в Прикамье выросли вдвое

СТРЕЛЬНИКОВ Владимир
СТРЕЛЬНИКОВ Владимир

Приоритетом ВТБ остается внедрение удобных и выгодных решений, которые помогают в управлении личными финансами людям самого разного возраста – от детского до пенсионного. Именно на это направлена наша стратегическая инициатива «Семейный банк», в рамках которой полноценно пользоваться нашими услугами смогут не только непосредственно клиенты банка, но и члены их семей

ВТБ в Прикамье на треть увеличил корпоративный кредитный портфель

СТРЕЛЬНИКОВ Владимир
СТРЕЛЬНИКОВ Владимир

Мы продолжаем активно развивать сотрудничество с региональным бизнесом по всем направлениям. Предприятий Прикамья пользуются как кредитными ресурсами, так и инструментами сбережений. Растет спрос среднего и малого бизнеса на банковские гарантии – объем документарных операций в этом сегменте вырос на 36%. Во многом благодаря этому кредитно-документарный портфель СМБ преодолел по итогам 2022 года знаковую отметку в 50 млрд рублей

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →