Пресс-релиз

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов
Подписка на рассылку

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

  • 2116
  • 2 мин.
МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

Оператор и платформа операций с недвижимостью Циан объявили о сотрудничестве в области противодействия телефонному мошенничеству. Соглашение подписали генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан и генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев в рамках Петербургского международного экономического форума.

Ключевая задача совместной работы — обезопасить пользователей от потенциально мошеннических звонков, а также схем, связанных с социальной инженерией. Циан предоставит оператору обезличенные данные о триггерных событиях: паттерны мошеннических звонков, география угроз, временные пики активности. МегаФон, в свою очередь, на базе этой информации, больших данных и собственной экспертизы разработает кастомное решение по защите клиентов. Такой подход позволит адаптировать защитные механизмы под специфику рынка недвижимости — в отличие от универсальных фильтров, система будет учитывать поведенческие маркеры, характерные для пользователей платформы.

Параллельно с вопросами безопасности стороны работают над интеграцией современных методов авторизации, которые обеспечат бесшовный и максимально безопасный вход в экосистему Циан.

Компании договорились о внедрении инструментов искусственного интеллекта для оптимизации коммуникации с клиентами. Использование интеллектуальных систем поддержки и аналитики позволит автоматизировать рутинные задачи, ускорить обработку запросов и персонализировать сервис.

«Проблема нежелательных звонков актуальна для пользователей цифровых платформ. Сотрудничество с Цианом позволит выйти на новый уровень защиты наших абонентов. Наша цель — не просто реагировать на угрозы, а предотвращать их, создавая бесшовную среду, где клиент может спокойно пользоваться услугами. А совместная работа над системами авторизации и внедрение искусственного интеллекта сделают цифровое пространство более прозрачным и безопасным», — прокомментировал генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан.

«Безопасность пользователей всегда была для нас в приоритете. Системное сотрудничество с МегаФоном открывает новые возможности для внедрения передовых телеком-технологий в нашу экосистему, что повысит уровень защиты и удобство платформы для миллионов пользователей», — отметил генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев.

Источник фото: пресс-служба "МегаФон"

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

МегаФон МегаФон

МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Мы объединяем все направления ИТ и телекоммуникаций: услу...

Цитаты

Все

Глава Перми совершил рабочий выезд в Индустриальный район

СОСНИН Эдуард Олегович
СОСНИН Эдуард Олегович

Всего в этот год и за следующий год совместно с поддержкой краевого правительства, Дмитрия Николаевича Махонина в городе Перми будет обновлено 96 фасадов зданий. И один из примеров, как ведётся работа — это улица Мира. На улице Мира уже большое количество зданий приведено в нормативное состояние

Глава Перми совершил рабочий выезд в Индустриальный район

СОСНИН Эдуард Олегович
СОСНИН Эдуард Олегович

Чтобы площадка эта жила и сцена работала, здесь, конечно, должно быть электричество. Поэтому, если нет возможности, то закладываем прямо в ближайшее время. Если есть возможность, проводим сейчас

В Пермском крае за неделю значительно выросли цены на автомобильное топливо

МАХОНИН Дмитрий Николаевич
МАХОНИН Дмитрий Николаевич

В Пермский край поступят дополнительные объемы автомобильного топлива от крупнейших российских производителей. Усилим контроль за наличием топлива на АЗС и ценами на него

В Пермском крае предложили изменить порядок избрания главы Перми

МАХОНИН Дмитрий Николаевич
МАХОНИН Дмитрий Николаевич

Предлагаемые изменения направлены на приведение краевого законодательства в соответствие с федеральными нормами и формирование единого порядка избрания глав административных центров субъектов Российской Федерации

Александр Русанов сообщил о возобновлении поставок бензина в Соликамск

МАХОНИН Дмитрий Николаевич
МАХОНИН Дмитрий Николаевич

С учётом наличия нефтеперерабатывающего завода дизельное топливо, бензин, авиационный керосин и другие производные переработки нефти имеются в достаточном количестве

Рейтинг персон

Все